记者钱青庞亚芳

　　“这是给你的防疫包，里面有体温计、消毒水等，每天测量2次体温并上传到群里，有什么需求就联系我们。”5月11日上午8时许，赤城街道临川社区西门里网格员许闻文一边将防疫包发放给返乡居家健康观测人员林某，一边细心叮嘱着注意事项。“如果有什么不良反应请及时告诉我。”装上门禁、贴好封条后，许闻文不忘再次嘱咐。

　　近日，临川社区分批次迎来了返乡居家健康观测人员，做好居家健康观测人员的管控和服务成为近阶段防疫工作的重点。自支援临川社区以来，雷峰乡全力投入防疫工作。“我们统筹乡镇和街道社区的力量，全员包干，做到一对一上门服务，要让居家健康观测人员能安心在家，维护整个防疫工作安全。”雷峰乡党委副书记陈海鹏说。

　　上午9时30分许，待社区其他成员完成全员核酸采样后，城关医院医生徐郑飞腰间绑着两个黄色塑料袋(分别用于放医疗垃圾和个人物品)和一瓶消毒液，开始对西门里26位返乡居家健康观测人员上门进行核酸采样。

　　“请出示身份证和二维码，戴好口罩，我们来做核酸检测了。”核对好人员名单、整理好医用物资后，在许闻文的带领下，来自各乡镇(街道)、各个部门的志愿者一起穿街走巷，逐一敲响返乡居家健康观测人员的家门。“不要急，慢慢来。”工作人员耐心地安抚居民的不安，解答居民提出的疑惑。

　　记者看到，在分发给居家健康观测人员的告知书中，明确了居家观察时间和联系人以及联系电话。“这样方便隔离人员有需要时可以及时和我们联系，及时帮助解决他们的困难。”临川社区党委书记陈灵桥告诉记者。

　　“你好，我想买一些生菜、茄子、五花肉。”5月10日，社区志愿者戴丽慧收到了所联系的居家健康观测人员金某的微信留言。“好的，没问题。”戴丽慧立即回复，并在附近的超市采购了相应的蔬菜送到金某的家门口。“返乡人员的隔离措施我们要做到位。但是他们居家没办法出来采购，那么我们就会安排采购人员帮他们购买，然后把物品送上门。”临川社区物资采购组负责人陈霞告诉记者。

　　当前，严格落实好居家健康观测人员的各项管控和服务措施，是打赢疫情防控歼灭战的重要环节。责任到点到人，服务到位到家，有“力度”的管理、有“温度”的服务，让群众在隔离观察期更安心、放心。